営業マンはお客を探すときにどのような事をしているのだろうか。何も下準備しないで会社から与えられて電話リストに電話するのは、最低の営業方法だ。
魚釣りに出かける時にどのような準備をするか考えてほしい。まず、魚が釣れる場所を決める必要がある。一つの場所ではだめだ。最初から複数個所を決めてから具体的に魚を釣る準備を事前にするはずだ。
自分が釣りたい魚はどこに潜んでいるかを知るためには何をするのか。これが分かればそこのポイントで釣り始められる。
営業の基本は、自社製品やサービスを求めているお客さんを見つける事だ。これは当たり前のことだが、どのようにしてお客さんのニーズを見つけるかが分からない。お客さんのニーズはお客さんに聞く。お客さんに聞くには、自社製品やサービスに興味を持つ潜在顧客を見つけて実際に逢って聞くことだ。自分から潜在顧客を探し出すのは難しい。潜在顧客を集める事をしなければならない。出発点は、潜在顧客を集める事から始まる。
一人の営業マンが出来る方法