名刺は営業マンや経営者の営業ツールだ。それ故、名刺をたくさん消費する。名刺に投資する人。名刺をチラシのように撒き散らす人。人それぞれである。
私は、今日、Vistaprint.jpでそのサイトの罠にハマってしまった。彼らの注文迷路ページでダマされてしまったというか、どのボタンを押したらよいのかわからなくさせて要らない物まで注文させられてしまったのだ。
キャンセルがすぐに出来るだろうと思ってキャンセルボタンを探したが見つからない。やっと、探し当ててキャンセル手続きをしたら、処理中時にはキャンセルが出来ないときた。Amazon.co.jpでは、出荷されなければキャンセルが出来るのだが、Vistaprint.jpでは処理中になっているともうキャンセルが出来ない。これってキャンセルが出来ないような仕組みと同じである。
Vistaprint.jpで名刺は注文すべきではない。
昨日、キャンセル依頼のメールを出したら今日キャンセル完了の返信メールが届いていた。私と同じような感じでクレームが多いためだろう。そのため、サービス向上で対応が早くなったようだ。
