フリーランス(Freelance)と個人事業主は、仕事を請け負うという意味で同じとして理解して良いだろう。アルバイトとパートタイマーとは違う。請負の仕事を責任もって行う。その意味合いでは、営業能力と業務遂行能力が問われる。

一人で仕事をお客さんから請け負うには、自分でお客さんを見つける必要がある。法人企業から仕事を受ける場合と個人から仕事を請け負う場合がある。いずれにしても向こうから仕事はやってこない。自分は、何々の仕事をあなたに代って請け負うことが出来ますと言うことを知って頂く必要がある。

フリーランスと個人事業主の営業の基本は告知力を持つことだ!

告知力は、自分で告知するメディアを作ることから始まる。その意味合いでインターネットを上手く使う必要がある。ホームページ、Facebook、Twitter、ブログなど使える告知ツールは全て使う。それらのツールを上手く使えるかどうかであるが、ポイントは、どれかがお客さんにつながるかを見極めることだ。それが分かれば、そのツールに特化して自分の告知メディアを強化できる。

どの情報発信ツールも継続してターゲット客層にプラスになる情報を発信し続けるかどうかにある。これが出来なくなった時点でツールは機能しなくなる。情報の受信者は、絶えず、新しい情報、役に立つ情報を求めている。

自分の告知メディアを持っている、お客さんとつながるメディアであると言うお客開拓のメディアを独立する前に作っておくべきだろう。

どのメディアツールから始めるかは、 好みで決めるしかない。それと継続できるツールであるかだ。継続こそ力なり! これが出来なければ、自分の存在とサービスを無料で告知できないし、見つけて頂けない。

基本の告知メディアは、ホームページである。それもブログ機能を備えた自分のサービスを紹介するホームページである。このサイトは、Joomla CMSというシステムで構築された情報ポータルサイトになっている。 ホームページとブログ機能が備わっている。多言語対応、多人数で情報発信が出来、会員機能も備わっている。

インターネットに接続できる環境にいれば、モバイルPC、スマートフォン、タブレット端末でページ作成が出来てしまうと言う優れたシステムである。それ故、私はこのサイトをJoomla(ジュームラ)CMSで構築して情報発信を継続的に行うことが出来ている。

フリーランスと個人事業主の営業は、自分が提供するサービスに価値を見いだしてくれる人を探すことしかない。そのためにも多くの出会いを持つ必要がある。何処へ行けば、多くの出会いがあるか。多くの出会いがあってもあなたのサービスを受け入れてくれる人たちかどうかは話してみなければ分からない。

その意味合いでは、出会いの機会を出来るだけ見つけて顔を出してお客さんになりそうな方々と知り合いになるしかない。現実の世界での足の営業である。インターネットでの営業は、クラウドソーシングなどがあるが安売りの場であるのでお勧めできない。

確実なお客捜しはない!

多くの人たちと出会いながら自分のお客を開拓する。これしかないのが現実である。それ故、フリーランスや個人事業主になるには、まず、お客さんを見つけておくことである。フリーランスや個人事業主になってからお客を探すでは遅いし時間だけが過ぎていくだけである。そのうちに資金がなくなりどこかの会社に再就職することになる。若ければ出来るが、40歳を越えていれば再就職はかなり難しい。

フリーランス、個人事業主として自分のビジネスを展開したい人は、事前にお客捜しが出来る仕組みを作っておく。それが完成していれば、念願の起業が出来るだろう。

  1. ターゲット客を見つけたい人は、このサイト
  2. 成約率を上げたい人は、このサイト
  3. 営業で心が折れた人は、このサイト
  4. 営業がわからない人は、このサイト
  5. 私にあった営業方法は、このサイト
  6. 高齢者が仕事を探す時は、このサイト

営業で生活が成り立っている人は、何歳になっても営業で生きていける。会社を定年退職しても自分が築いた人脈で営業が出来るからだ。

ただ、

定年退職後、2~3年のブランクが生まれると今まで築いてきたビジネスの人脈が人脈として生きなくなる。これは確かである。元の会社の後輩も年数が経つにつれて現役を離れて社内へのつながりが失われる。

営業で生計を立てていきたい営業マンは!

営業マンである強みは、(1)売り先を知っている、(2)売り先の誰かを知っている、(3)売り先のニーズを知っている。これらの情報を持っている営業マンは、どの会社で雇用される。大手広告代理店の元定年退職社員は、中堅の広告代理店に再就職する場合が多い。そして、彼らが持っているクライアントとのつながりを活用する。

売り先に誰か知っている人がいればコンタクトがしやすいし、内部のニーズも聞きやすい。この状態を維持できる人脈を持っていればあなたの年齢が何歳であってもあなたを再雇用してくれる会社は存在する。

むしろ、

自分で営業支援会社を設立してしまうだろう。または、営業コンサルタントとして個人事業主となって仕事をしているかもしれない。

自分が今の会社で築いてきた人脈を死なせないようにするにはどうしたら良いのだろうか。

答えは簡単である。自分の専門分野に関わる顧客との接点を出来るだけ多く持ち続けることである。最近は、Facebookを使って個人的なつながりを維持して人脈を強化している営業マンがいる。特に保険業界の営業マンは、Facebookを上手く使っているように見受けられる。

会社と会社だけの付き合いだけでなく個人的な付き合いを深める事で人脈が強化される。

営業マンは、転職が多い。転職する度に連絡メールが届く。会社だけのお付き合いの方とは、会社が代った時点で途切れる。個人的にお付き合いしている方とは、継続している。この違いである。営業マンの人脈は、会社と会社で生まれる人脈ではなく個人と個人との間で生まれるつながりである。

人脈は、何もしていないと死んでいく。1年以上ブランクであると50%以上途切れてしまう。定年退職が近づいている営業マンであるならば、個人と個人とのつながりを強めておいた方が良いだろう。そして、何もしていない期間を出来るだけ少なくすることだ。営業マンの魅力は、人脈の鮮度である。

 

  1. ターゲット客を見つけたい人は、このサイト
  2. 成約率を上げたい人は、このサイト
  3. 営業で心が折れた人は、このサイト
  4. 営業がわからない人は、このサイト
  5. 私にあった営業方法は、このサイト
  6. 高齢者が仕事を探す時は、このサイト

セールスリード(コンタクトが取れるお客さん情報)が多く手元にあると今日やるべき営業活動が計画できる。セールスリードは、米国ではマーケティング部隊が営業部隊にて提供するのが当たり前なのであるが、日本では営業部隊自らが集めるやり方になっている。そのため、営業とマーケティングの明確な区分が一般社員の中で理解できていない。というか、経営者自身も分かっていない。

会社組織としてセールスリードを集める仕組みを作る

一般的な方法として多くの会社は

  1. 業界セミナーを開催する
  2. 展示会でブースを構える
  3. ホームページでコンタクト情報と引き替えにホワイトペーパーを提供する

上記の方法を実践していない会社は、今すぐにでも実践してみると良い。効果があることが分かるはずだ。既に実践している会社は、別なことを考える必要がある。

現実の世界で組織がやれることは限られる。海外のPCメーカーが良くやる方法がある。

台湾メーカーにASUSと言う会社がある。このメーカーは、現在、タブレットやスマートフォンの分野で低価格でハイパフォーマンスの製品を世界に販売している。SIMフリーで使えるZenfone 5のスマートフォンは脚光を日本でも浴びた。彼らは、新規製品を販売する前にホームページでキャンペーンを行う。

抽選で何十台無料で応募した会社や個人にプレゼントするというプレゼントキャンペーンである。

PCメーカーのLenovoは、自社製品の体験モニターキャンペーンを法人企業だけに行っている。2週間無償でLenovoのPCを1台体験できるというモニターキャンペーンである。

ポイントは!

自社製品やサービスを使ったプレゼントや無償モニターキャンペーンを定期的に行うことでターゲット客層のセールスリードがホームページで集められると言うことである。

マーケティング部門や担当者がいない場合は、 広報部や広報担当者が外部業者を使ってこのようなキャンペーンを行えば良い。自社で全てが出来れば、それに越したことはない。

次に、個人の営業マンが出来る事は何かである。

普通の営業マンの活動が9時から17時までとしたならば、夜と週末は自分の時間となる。この時間を出来るだけ自分の営業成績にプラスになるように使うしか方法がない。それも楽しく使う方法を考える必要がある。仕事のために嫌々すると言うのではない。

営業マンは、自分の味方になってくれる知人と友人を沢山作ることだ。それが、いざというときにプラスになる。最初から仕事目的に人脈を広げるのではなく、自分の人生を楽しくさせるために行う。

つまり、こうだ。

自分の趣味で色々なサークル、勉強会、団体に所属して自分のことを仕事とは別にして知ってくれる人たちを沢山作ることだ。付き合いをしている時は、自分の仕事について聞かれない限り一切話にしない。売り込みや斡旋などもしない。仕事のことは一切持ち込まないことだ。

人間と人間とのつながりは、利害関係が生まれると直ぐに壊れてしまう。本当に相手の親切からやってくれるようにしなければいけない。だからこそ、楽しく人脈を自然に作れるようになる。日頃のプライベートな活動が仕事にプラスになって帰ってくるタイミングを待つのみである。友達が困っていれば助けてやる。お互い助け合う内に仕事にも自然とプラスになってくる。

そんな信頼関係が出来上がると新しいお客さんを自然と紹介してくれるようになるのは人情である。私を含めて感情で動くのが人間だからだ。

知らない人との出会いを多く持ち、仕事抜きで定期的に顔を合わす機会を探す。これが個人として営業マンが行うべき事である。

  1. ターゲット客を見つけたい人は、このサイト
  2. 成約率を上げたい人は、このサイト
  3. 営業で心が折れた人は、このサイト
  4. 営業がわからない人は、このサイト
  5. 私にあった営業方法は、このサイト
  6. 高齢者が仕事を探す時は、このサイト